ESSENTIAL SKILL FOR SECRETARY AND ADMINISTRATION PROFESSIONAL TUJUAN TRAINING
ESSENTIAL SKILL FOR SECRETARY AND ADMINISTRATION PROFESSIONAL
Golden Flower Hotel / Kagum Group | 27 Feb - 01 Mar 2012, Pukul: 08:00:00 - 17:00:00 | Rp 5.950.000,-
TUJUAN TRAINING :
Menghadapi perubahan akibat pengembangan perusahaan, kemajuan teknologi dan informasi, maka untuk menjadi staf administrasi dan sekretaris yang handal, haruslah dapat menyesuaikan diri dengan perkembangan tersebut. Pelatihan ini diarahkan pada pengembangan diri staf administrasi atau sekretaris yang dapat diandalkan dan mampu mengikuti perkembangan perusahaan dengan cara :
Memahami fungsi dan tugas seorang staf administrasi /sekretaris yang menunjang pencapaian sasaran pimpinan dan organisasi perusahaan
Memahami etika kerja dan teknik komunikasi yang baik sebagai staf administrasi/sekretaris dan menerapkannya dalam proses kerja melayani pimpinan dan relasi perusahaan.
Memahami teknis pengerjaan administrasi dalam sistem informasi perkantoran yang menunjang kelancaran aktivitas pimpinan dan pencapaian tujuan unit kerja / organisasi
SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?:
Para Sekretaris
Staf administrasi (unit kerja tidak dibatasi)
CAKUPAN MATERI TRAINING :
1. SEKRETARIS DAN ADMINISTRASI PROFESIONAL
Peran staf administrasi / sekretaris yang handal dalam menangani sistem informasi perkantoran dan mendukung pelaksanaan manajemen pimpinan
2. Pengertian & peranan Sistem Informasi Perkantoran
Pemahaman Job Description Sekretaris
Syarat & kepribadian staf administrasi / sekretaris
PROFESSIONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
3. Fungsi & tugas staf administrasi / sekretaris dalam pengelolaan Sistem Informasi Perkantoran & support pimpinan
4. Pengembangan kompetensi diri dalam melaksanakan Management Filing System, salah satu tugas profesi sekretaris
Peranan dan jenis arsip
Teknik pengelolaan arsip
Prinsip 5 R penunjang filing system
Pengurusan & pengendalian surat
Tinjauan masalah filing system di tempat kerja
Diskusi penyelesaian masalah
INTRAPERSONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
5. Mengembangkan kompetensi atau kemampuan untuk mengenal dan mengendalikan diri sendiri sebagai sekretaris
a. Self Awareness :
Pemahaman diri dengan introspeksi
Pemahaman diri dengan giving feedback
Pengembangan potensi diri
b. Self Direction :
Goal setting
Visi & target
Motivasi
Sikap positif menghadapi dinamika kerja
c. Self Management :
Time management
Stress handling
6. INTERPERSONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
Mengembangkan kemampuan untuk bergaul dan berinteraksi dengan orang lain menjalankan
profesi sekretaris.
1. Human Relation :
Prinsip dasar human relation
komunikasi
2. Keterampilan Komunikasi dalam dunia kerja
Komunikasi dalam membangun teamwork
Komunikasi dalam menciptakan customer satisfaction
Penerimaan & pelayanan tamu kantor
Penerimaan pelayanan telepon dan tata cara menelepon
METODE TRAINING :
Ceramah & Tanya jawab
Presentation
Diskusi / Case Study
Problem Solving
TEMPAT TRAINING : Hotel Golden Flower, Bandung
FASILITAS UNTUK PESERTA :
Training Module
Flash Disk contains training material
Certificate
Stationeries: NoteBook and Ballpoint
T-Shirt
Backpack
Training Photo
Training room with full AC facilities and multimedia
Lunch and twice coffeebreak everyday of training
10. Qualified instructor
Trainer
Herra Henrakancana, Ir.
Mr. Ir. Herra Henrakancana is a professional instructor in business and management, especially regarding Business Administration, Human Resource Management, Financial Management, and Engineering Economics. he is undergraduate from IPB. He has nationally training experience , including Leadership Training, Advanced Leadership, Training for Trainer, Supervisory Management Skill (T-Next Bandung), Root Cause Analysis(LAPI ITB & PT Hi Qualifa Bandung), Maintenance Management(PT D&G;Bandung), Engineering Economics Analysis(PT SDM Bandung), Budgeting, Tax Planning, Postgraduate Course in Applied Management(LP2KS Jakarta), Credit Analysis(PMKP Bandung) and others. In addition he also has professional experience at various companies such as PT Media Sarana Cipta, PT SIS Industrial Services, PT Manajemen Qolbu, PT Perkakas Rekadaya Nusantara and others
INFORMASI TRAINING KE:
PT.MAIRODI MANDIRI SEJAHTERA (MMS)
Telp/Fax: (022)721 5668 atau (022)7215416
SMS Center : 081809600076 atau 02272282252 atau 081322050262
atau 085860263043 atau 085222155409
Email : training@mairodi-training.com atau ptmmsbdg@gmail.com
Website : http://mairodi-training.com
Contact Person : Wahyu H., Alan Barok U., Milah N.,